Pour créer un module de formation interactif, partez d’une tâche réelle à accomplir, puis concevez une mise en pratique, un retour adapté et un parcours que l’apprenant peut suivre jusqu’au bout. Ce guide s’adresse aux créateurs de cours, coachs, académies et équipes de formation. Genially sert d’exemple pour la création, sans remplacer votre plateforme de cours, votre système d’inscription ou votre paiement.
Un module interactif demande à l’apprenant de choisir, répondre ou appliquer une information, puis lui présente une conséquence ou un retour utile. Révéler une définition ou cliquer sur une page ne suffit pas à montrer qu’il sait accomplir la tâche visée.
Préparez le contenu et le mode de diffusion
Avant d’ouvrir l’éditeur, réunissez les éléments nécessaires :
- Une audience identifiée, ses connaissances de départ, ses appareils et ses besoins d’accessibilité.
- Une procédure ou des informations métier vérifiées, ainsi que l’autorisation d’utiliser les contenus sources.
- Un compte Genially pour créer le module et une idée du canal de diffusion souhaité.
- Une décision sur la confidentialité et la collecte des réponses. Les options de téléchargement, d’accès restreint et de collecte individuelle ont des exigences premium.
Un lien public Genially peut être consulté sans compte apprenant et sans LMS. Si le module fait partie d’une formation payante, prévoyez séparément l’inscription et le paiement : l’outil d’auteur ne constitue pas à lui seul un système de vente.
Pour organiser l’ensemble du cours, commencez par la planification du programme et des évaluations, puis utilisez ce parcours pour construire les activités de chaque module.
Concevez d’abord l’expérience d’apprentissage
1. Analysez le besoin et le public
Comparez les performances attendues aux performances observées, puis vérifiez si un manque de connaissances ou de compétences explique l’écart. La formation ne résoudra pas un problème qui a une autre cause. Identifiez les rôles, les acquis, les appareils, les contraintes d’accessibilité et les conditions de travail des apprenants. Avec un expert métier, décomposez la tâche en étapes réelles.
2. Définissez un objectif observable et son évaluation
Décrivez ce que l’apprenant devra faire, dans quelles conditions et ce qui constituera une réussite. L’évaluation doit porter sur cette action, pas sur un rappel sans rapport. Par exemple, remplacez « comprendre la règle d’escalade » par « choisir l’action à effectuer dans une situation de support donnée ». La règle réelle de l’organisation, validée par un expert métier, détermine la bonne réponse.
3. Scénarisez les choix, les retours et les pages
Avant de créer les pages, notez pour chacune l’explication nécessaire, l’action de l’apprenant, le retour prévu et la destination suivante. Choisissez l’activité selon la compétence : un scénario fait pratiquer le jugement, un tri la classification, un guide une procédure et un quiz vérifie une réponse. Une liste à cocher peut suivre l’avancement, mais son achèvement ne prouve pas à lui seul que la tâche est maîtrisée.
Exemple de conception, sans prétendre décrire une politique réelle : dans un module de support client, l’apprenant choisit comment répondre à une personne mécontente. Une option mène à une page qui explique pourquoi la règle de l’organisation prévoit une escalade ; une autre montre le risque d’une promesse non vérifiée. Une question vrai ou faux vérifie ensuite la règle applicable.
Créez le module dans Genially
Les étapes suivantes décrivent un parcours de création dans Genially. L’éditeur enregistre automatiquement les modifications, mais l’enregistrement du brouillon et sa publication sont deux actions distinctes.
4. Créez une page à partir d’un modèle ou d’un canevas vierge
Sélectionnez « Create genially », puis parcourez ou recherchez un modèle, ou choisissez « Blank creation ». Pour une création vierge, utilisez les dimensions proposées ou indiquez la hauteur et la largeur avant de sélectionner « Create ». Si vous partez d’un modèle, examinez ses pages et interactions pour vérifier qu’elles correspondent à votre objectif.
5. Ajoutez et nommez les pages de destination
Ouvrez « Pages » dans la barre latérale gauche et choisissez « +Add page » pour ajouter les destinations prévues. La vue « List » est affichée par défaut ; « Grid » donne une vue d’ensemble et permet de réorganiser les pages par glisser-déposer. Double-cliquez sur le titre d’une page pour la nommer avant de créer les liens. Des noms explicites aident à sélectionner la bonne destination.
6. Insérez les explications et le texte des choix
Ouvrez « Text » dans la barre latérale gauche, choisissez une zone de texte, rédigez le contenu et déplacez la zone à l’endroit voulu. Les « Text sets » regroupent plusieurs zones ; sélectionnez chaque zone pour modifier son texte. Un texte collé reprend la mise en forme de la zone de destination, vérifiez donc son apparence après le collage. L’audio et la vidéo sont facultatifs : ajoutez-les seulement s’ils servent l’objectif.
7. Reliez chaque choix à sa page de conséquence
Sélectionnez un élément de réponse, puis son icône « Interactivity ». Choisissez « Go to page », sélectionnez la destination dans « Pages » ou un raccourci dans « Actions », puis cliquez sur « Save ». Répétez l’opération pour chaque choix et ajoutez les liens de retour ou de continuation prévus dans le scénario. En mode microsite, la pagination est désactivée : sans liens explicites, l’apprenant peut rester bloqué sur la première page.
8. Ajoutez une question d’évaluation
Pour créer la question vrai ou faux décrite dans le parcours documenté, ouvrez « Interactive questions » et choisissez « True or false ». Saisissez l’énoncé dans « Question », puis sélectionnez la réponse correcte dans « Responses ». Faites valider la réponse attendue par un expert métier. Ces indications concernent ce type de question et ne présument pas que les autres formats utilisent les mêmes commandes.
9. Configurez les explications et les tentatives
Sélectionnez la question, ouvrez « Actions » et activez le message après réponse. Rédigez une explication distincte pour une réponse correcte et une réponse incorrecte. Si le parcours doit changer selon le résultat, ajoutez l’action appropriée après la réponse ou selon le résultat. Dans « Interactive questions » → « Question settings », choisissez la visibilité des résultats et le comportement des répétitions : ces réglages s’appliquent à toutes les questions de la création.
Pour une question vrai ou faux, un bouton d’envoi activé attend un clic distinct ; sans ce bouton, le choix est envoyé automatiquement. Réglez ce comportement en fonction de la façon dont vous souhaitez que l’apprenant réponde.
10. Vérifiez l’accessibilité du module
Utilisez « Text Accessibility » pour vérifier la hiérarchie des titres et le menu « Accessibility » pour organiser l’ordre de lecture. Ajoutez des descriptions aux visuels et aux liens qui apportent une information utile, prévoyez une transcription pour les contenus parlés et vérifiez la navigation au clavier ainsi que les technologies d’assistance utilisées par votre public. Les fonctions proposées par la plateforme ne certifient pas automatiquement chaque module ni sa conformité juridique.
11. Faites tester le parcours complet
Ouvrez « Preview » pour examiner les interactions, les transitions et les présentations sur différents appareils. Demandez à des apprenants représentatifs et à un expert métier de terminer le module. Repérez les formulations confuses, les mauvaises destinations, les textes difficiles à lire, les retours manquants et les difficultés à démontrer l’objectif. Corrigez les problèmes avant la publication.
12. Publiez avec les réglages d’accès prévus
Sélectionnez « Publish » et choisissez la disponibilité souhaitée. Par défaut, les créations d’un compte gratuit sont visibles dans les moteurs de recherche ; celles d’un compte premium y sont masquées par défaut. Le masquage dans les résultats de recherche ne limite pas l’accès à un lien partagé. La protection par mot de passe et l’accès réservé à des personnes invitées sont des contrôles distincts, associés à une offre premium. Une personne invitée peut devoir utiliser le compte Genially lié à son invitation.
Pour mettre en ligne une modification ultérieure, utilisez « Publish Changes » lorsque la nouvelle version est prête. L’enregistrement automatique ne publie pas à lui seul les changements.
13. Vérifiez le lien en tant qu’apprenant
Dans l’éditeur, ouvrez « Share » en haut à droite, puis sélectionnez « Copy link ». Ouvrez le lien de consultation sans droits d’édition et suivez chaque branche jusqu’à l’évaluation. Si l’accès est réservé, vérifiez le parcours avec un compte invité. Ce contrôle permet de repérer les problèmes d’accès ou de navigation qui peuvent échapper à l’aperçu dans l’éditeur.
14. Choisissez un LMS et un suivi seulement si nécessaire
Un lien public suffit pour diffuser un module sans LMS. Si votre organisation en utilise un, Genially documente les formats SCORM 1.2, LTI 1.3 et iframe. Vérifiez les exigences de la plateforme concernée avant de choisir votre mode de diffusion : l’affichage dans une iframe ne prouve pas à lui seul que les notes seront transmises au carnet de notes.
Les réglages de suivi ont des fonctions différentes : « Access » suit la consultation et peut attribuer automatiquement un score de 100 % ; « Progress » suit l’avancement et la reprise du parcours ; « Scores » sert au suivi fondé sur les scores ; « Questions » transmet les réponses aux questions pour le reporting. Un score automatique de 100 % avec « Access » ne prouve pas que l’apprenant a répondu correctement à une évaluation.
15. Évaluez les résultats et révisez avec méthode
Comparez les réponses et les retours des apprenants à l’objectif fixé, puis modifiez le contenu si nécessaire et testez de nouveau les parcours publiés. La collecte individuelle des réponses exige une fonctionnalité premium éligible et l’activation d’« Individual Activity ». Une question utilisée hors ligne peut rester interactive, mais cette consultation ne collecte pas de données de réponse.
Si vous devez interpréter des résultats dans le temps, conservez à part les versions des questions. Modifier une question peut remplacer son ancien énoncé dans les rapports d’activité individuelle, et supprimer une question peut affecter les résultats.
Les erreurs qui faussent l’expérience ou le suivi
- Ajouter des clics sans mise en pratique : révéler une information, visiter une page ou cocher une étape ne démontre pas que l’apprenant sait effectuer la tâche.
- Confondre un PDF interactif avec le module consulté dans un navigateur : les liens et la navigation peuvent rester actifs, mais les questions Genially deviennent des images statiques dans les exports PDF, JPG et MP4.
- Prendre le masquage des moteurs de recherche pour une protection d’accès : un contenu masqué n’est pas automatiquement réservé aux personnes autorisées.
- Assimiler progression et maîtrise : un apprenant peut parcourir toutes les pages ou recevoir un score de complétion sans avoir fourni la bonne réponse.
Comment vérifier que le module fonctionne
Un lancement techniquement réussi suppose qu’un apprenant puisse ouvrir le lien, suivre les bonnes destinations, naviguer et voir les retours prévus. Vérifiez chaque choix et chaque question dans le parcours publié. Évaluez ensuite séparément les acquis : comparez les réponses ou les performances au travail à l’objectif et examinez les retours des apprenants. L’accès au module et l’apprentissage visé sont deux résultats différents.
Vérification rapide avant publication
- L’objectif décrit une action observable et l’évaluation porte sur cette action.
- Chaque choix mène à la bonne conséquence et aux explications attendues.
- Le lien fonctionne sans droits d’édition et le mode d’accès correspond au niveau de confidentialité prévu.
- Le format de diffusion conserve les interactions nécessaires et le suivi choisi mesure bien le résultat recherché.
- Les versions des questions sont conservées séparément si l’analyse des résultats historiques l’exige.
